ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР №2
об оказании платных услуг в сфере образования
(двухчасовой тренинг)
г. Минск
Редакция от «06» мая 2026 года
Настоящий публичный договор об оказании платных услуг в сфере образования (далее – Договор) является публичным договором и определяет порядок оказания платных услуг в форме разового двухчасового офлайн-тренинга, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Купко Дарья Анатольевна (УНП 192720318), в дальнейшем именуемым «Исполнитель», и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно именуемыми «Стороны».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре нижеприведённые термины имеют следующие определения:
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, которое достаточно определённо и выражает намерение Исполнителя заключить с Заказчиком настоящий Договор на условиях, определённых в нём.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора.
Заказчик – физическое лицо, осуществившее заказ и оплату Услуг по настоящему Договору в своих интересах либо в интересах несовершеннолетнего Участника, являющееся законным представителем такого Участника.
Участник – физическое лицо, которому Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать Услуги согласно настоящему Договору. Если Участником является несовершеннолетнее лицо в возрасте до 18 лет, от его имени и в его интересах выступает один из родителей, опекунов, попечителей, усыновителей или иной законный представитель.
Тренинг – разовое очное (офлайн) групповое учебное занятие по тематике, указанной в п. 2.1 настоящего Договора, продолжительностью 2 (два) астрономических часа, проводимое по адресу, указанному на Информационном ресурсе Исполнителя и в подтверждении заявки.
Информационный ресурс – интернет-сайт Исполнителя, размещённый по адресу climbity.com, содержащий описание Тренинга, его стоимость, дату, время и место проведения, а также контактные данные Исполнителя.
Прейскурант – перечень Услуг Исполнителя с указанием их стоимости, размещённый на Информационном ресурсе.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать платные услуги в сфере образования в форме разового группового офлайн-тренинга по тематике обучения практикам современного управления в сфере ИТ (далее – Услуги, Тренинг), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.2. Продолжительность Тренинга составляет 2 (два) астрономических часа без учёта перерывов.
2.3. Тренинг проводится в очной форме (офлайн) по адресу, указанному Исполнителем на Информационном ресурсе и/или в подтверждении заявки, направленном Заказчику в порядке, установленном разделом 3 настоящего Договора.
2.4. Дата и время проведения Тренинга указываются на Информационном ресурсе Исполнителя.
2.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме после фактического проведения Тренинга в установленные дату, время и в месте, указанном в подтверждении заявки. Подписание отдельного акта оказанных услуг не требуется; отсутствие письменных мотивированных претензий Заказчика, направленных Исполнителю в течение 3 (трёх) календарных дней с даты проведения Тренинга, признаётся Сторонами подтверждением надлежащего оказания Услуг.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором, заключаемым в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ). Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3.2. Размещение настоящего Договора на Информационном ресурсе Исполнителя является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованным неопределённому кругу лиц (п. 2 ст. 407 ГК РБ).
3.3. Заключение Договора происходит посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 ГК РБ).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определённых разделом 4 настоящего Договора.
3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключённым в простой письменной форме (п. 2 и п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 ГК РБ).
3.6. Ознакомившись с Прейскурантом и текстом настоящего Договора, размещённого на Информационном ресурсе, Заказчик сообщает о своём желании получить Услуги путём заполнения онлайн-заявки на Информационном ресурсе Исполнителя, в которой указывает следующие данные: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, а также при необходимости – сведения об Участнике (если Заказчик действует в качестве законного представителя несовершеннолетнего).
3.7. После получения онлайн-заявки Исполнитель не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до начала мероприятия связывается с Заказчиком по указанному номеру телефона или адресу электронной почты для подтверждения заявки и направления Заказчику счёта (квитанции) на оплату Услуг в электронном или бумажном виде. Оплата услуг Исполнителя без утверждения заявки не является основанием для предоставления услуг, Исполнитель имеет право не предоставить услуги Заказчикам с неподтвержденными заявками на участие.
3.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг и условия настоящего Договора, размещая измененную редакцию на Информационном ресурсе не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты введения изменений в действие. Изменение стоимости и условий Договора не распространяется на заявки, по которым Заказчиком уже внесена оплата (в том числе предоплата); такие заявки исполняются на условиях, действовавших на дату внесения оплаты.
3.9. В случае несвоевременной или неполной оплаты Услуг Исполнитель вправе отказать Заказчику в допуске к Тренингу либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору устанавливается в белорусских рублях и определяется на Информационном ресурсе Исполнителя.
4.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты проведения Тренинга, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме (в том числе посредством электронной переписки).
4.3. Оплата производится путём безналичного банковского перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании счёта (квитанции), направленного Исполнителем Заказчику в электронном или бумажном виде, либо иным способом, согласованным Сторонами и не противоречащим законодательству Республики Беларусь.
4.4. Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платёжного документа (чека, квитанции, платёжного поручения и т.п.), подтверждающего оплату, по контактным данным, указанным на Информационном ресурсе Исполнителя. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг возникают с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя и подтверждения оплаты с учетом предварительно утвержденной заявки на участие.
4.5. Условия отмены и возврата денежных средств.
4.5.1. Внесённая Заказчиком предоплата за Тренинг является невозвратной с учётом особенностей, установленных настоящим пунктом, и подп. 4.5.2–4.5.4 настоящего Договора.
4.5.2. В случае отказа Заказчика от Услуг (отмены участия в Тренинге) по любым причинам, не связанным с виновными действиями Исполнителя, внесённая Заказчиком оплата возврату не подлежит и удерживается Исполнителем в качестве компенсации фактически понесённых им расходов на подготовку и организацию Тренинга (аренда помещения, подготовка раздаточных материалов, привлечение тренера и иные организационные расходы), что соответствует положениям ст. 736 ГК РБ.
4.5.3. Положения подп. 4.5.1 и 4.5.2 настоящего Договора не ограничивают право Заказчика на отказ от исполнения Договора, предусмотренное ст. 736 ГК РБ. При этом Заказчик подтверждает своё согласие с тем, что в стоимость Тренинга заложены организационные расходы Исполнителя, которые он несёт независимо от факта явки Заказчика/Участника на Тренинг.
4.5.4. В случае отмены Тренинга по инициативе Исполнителя (в том числе вследствие невозможности его проведения по причинам, зависящим от Исполнителя, или в случае неутверждения заявки на участие) Исполнитель по выбору Заказчика: (а) переносит участие Заказчика/Участника на ближайший аналогичный Тренинг без дополнительной оплаты; либо (б) возвращает Заказчику внесённую оплату в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего письменного требования Заказчика, направленного по контактным данным Исполнителя.
4.5.5. В случае пропуска (неявки) Заказчика/Участника на Тренинг по любым причинам Услуги считаются оказанными надлежащим образом, а Тренинг – проведённым; денежные средства возврату не подлежат.
4.5.6. Замена Заказчика/Участника на иное лицо допускается по письменному (в том числе в электронной форме) согласованию с Исполнителем, направленному не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Тренинга.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления образовательного процесса в рамках Тренинга;
5.1.2. привлекать третьих лиц (тренеров, лекторов, иных специалистов) для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия;
5.1.3. в случае невозможности проведения Тренинга в первоначально объявленные дату и время (болезнь тренера, форс-мажор и иные подобные причины) перенести Тренинг на иную дату с обязательным уведомлением Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до первоначальной даты проведения, либо предложить Заказчику возврат оплаты в порядке подп. 4.5.4 настоящего Договора;
5.1.4. отказать в допуске к Тренингу Заказчику/Участнику, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, нарушающему общественный порядок, правила пребывания в помещении, а равно создающему угрозу безопасности иных участников Тренинга, без возврата оплаты;
5.1.5. осуществлять фото- и видеосъёмку Тренинга в целях документирования и информирования о деятельности Исполнителя при условии получения отдельного согласия Заказчика/Участника в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. оказать Услуги в объёме, в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
5.2.2. обеспечить надлежащие условия для проведения Тренинга, включая помещение, оборудование (при необходимости) и раздаточные материалы;
5.2.3. заблаговременно (не позднее чем за 24 часа до начала Тренинга) направить Заказчику по указанным им контактным данным подтверждение участия с указанием точного адреса, времени начала и иной необходимой информации;
5.2.4. соблюдать требования законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных при обработке персональных данных Заказчика/Участника.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. получать Услуги в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
5.3.2. отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и на условиях, предусмотренных ст. 736 ГК РБ и разделом 4 настоящего Договора;
5.3.3. направлять Исполнителю претензии в случае ненадлежащего оказания Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. своевременно и в полном объёме оплатить Услуги в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора;
5.4.2. предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, при оформлении заявки;5.4.3. явиться на Тренинг в указанные дату, время и место, имея при себе документ, удостоверяющий личность (при необходимости пропускного режима);
5.4.4. соблюдать в месте проведения Тренинга общественный порядок, правила противопожарной безопасности, иные правила пребывания в помещении и не допускать действий, нарушающих права иных участников Тренинга;
5.4.5. бережно относиться к имуществу Исполнителя, иных участников Тренинга и третьих лиц (собственников помещений), в котором проводится Тренинг; в случае причинения вреда такому имуществу – возместить причинённый ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
5.4.6. в случае, если настоящий Договор заключается Заказчиком в качестве законного представителя несовершеннолетнего Участника, обеспечить исполнение таким Участником всех обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
5.4.7. не распространять и не передавать третьим лицам, в том числе путём публикации в сети Интернет, материалы, используемые и (или) предоставленные Исполнителем в процессе проведения Тренинга, включая раздаточные материалы, презентации, аудио- и видеозаписи, без предварительного письменного согласия Исполнителя; не нарушать иным образом исключительные права Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности.
6. ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В части обработки и защиты персональных данных Стороны руководствуются Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон о защите персональных данных).
6.2. При получении персональных данных Заказчика (а равно персональных данных Участника, передаваемых Заказчиком в качестве законного представителя) в объёме, необходимом для исполнения настоящего Договора, согласие субъекта персональных данных на их обработку Исполнителем не требуется в соответствии с абз. 15 ст. 6 Закона о защите персональных данных.
6.3. Исполнитель является оператором персональных данных в соответствии с абз. 8 ст. 1 Закона о защите персональных данных и самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных Заказчика/Участника. Исполнитель совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление.
6.4. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных, предусмотренные главами 3 и 4 Закона о защите персональных данных, и принимать меры в соответствии со ст. 17 указанного Закона.
6.5. Обработка персональных данных Заказчика/Участника в целях, выходящих за рамки исполнения настоящего Договора (в том числе для направления маркетинговых рассылок, для использования фото- и видеоматериалов с изображением Заказчика/Участника в рекламных целях, для размещения отзывов в сети Интернет с указанием персональных данных), осуществляется Исполнителем исключительно на основании отдельного письменного согласия Заказчика/Участника, оформленного в соответствии с требованиями Закона о защите персональных данных.
6.6. Заказчик/Участник вправе реализовать права субъекта персональных данных, предусмотренные главой 2 Закона о защите персональных данных (право на отзыв согласия, на получение информации, изменение, удаление и блокирование персональных данных и иные), направив соответствующее заявление Исполнителю по реквизитам, указанным в разделе 10 настоящего Договора.
6.7. Срок хранения персональных данных Заказчика/Участника определяется целями их обработки и не превышает сроков, установленных законодательством Республики Беларусь, в том числе законодательством о бухгалтерском учёте и налогообложении.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Заказчик несёт ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя и/или третьих лиц (собственников помещений, иных участников Тренинга) в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика/Участника в Тренинге по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе в связи с болезнью, опозданием, изменением личных планов Заказчика/Участника, отсутствием документа, удостоверяющего личность, и т.п.).
7.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору перед Заказчиком ограничен суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги, за исключением случаев, когда законодательством Республики Беларусь установлено иное.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, актов государственных органов, существенно затрагивающих исполнение обязательств, и иных подобных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону в разумный срок.
8. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд Стороны принимают меры к разрешению возникших разногласий путём переговоров и направления письменных претензий.
8.2. Претензия направляется заинтересованной Стороной по реквизитам, указанным в разделе 10 настоящего Договора (включая адреса электронной почты), и должна содержать обстоятельства, на которых она основана, а также требования заявителя. Срок ответа на претензию – 15 (пятнадцать) календарных дней с даты её получения.
8.3. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Республики Беларусь, в том числе ст. 47 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, установленном разделом 3, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Стороны безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по каналам электронной почты и иным электронным каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу законодательства или прямо установлено настоящим Договором.
9.3. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в качестве реквизитов Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
9.4. Местом заключения настоящего Договора является место нахождения Исполнителя – г. Минск, Республика Беларусь.
9.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что: (а) информация, предоставленная им в заявке, является полной, достоверной и точной; (б) он ознакомлен с условиями настоящего Договора, согласен с ними и принимает их в полном объёме; (в) ознакомлен с программой и стоимостью Тренинга.
9.6. В случае, если какое-либо из условий настоящего Договора будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим исполнению, это не влечёт недействительности остальных условий Договора.
9.7. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном п. 3.8, и не распространяются на Заказчиков, которые произвели оплату Услуг до вступления соответствующих изменений в силу.
9.8. Изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящий Договор в связи с изменением законодательства Республики Беларусь, вступают в силу одновременно со вступлением в силу соответствующих изменений в законодательстве.
9.9. Текст изменений и (или) дополнений в настоящий Договор, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Информационном ресурсе Исполнителя.
9.10. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются считать реквизитами Заказчика информацию, указанную им при оформлении заявки, в том числе указанную в платёжном документе на оплату Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Купко Дарья Анатольевна
Республика Беларусь, г. Минск, 220000, ул. Восточная, д. 133-36
УНП 192720318
р/с BY86 ALFA 3013 2166 6800 5027 0000
ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X
Адрес электронной почты: ___________________________
Контактный телефон: ___________________________